01 / 城市落位
为什么把会馆放进城市新坐标
会馆选址看两件事：客人来的是否方便，进门之后能否立刻进入状态。江东中路一带商务活动密集，国睿大厦 2 号楼 18 层的高度让入口动线直接接上城市天际线的夜景——电梯门打开，先是城市，再是会馆内部的横向光带。白天的商务会面与夜间的主题场次，都在同一段路上完成。
我们把到店做成预约制。您通过合作联系页说明来意后，接待组会先确认到店时间、同行人数与偏好的空间类型，再排定具体房间。商务会面、主题沙龙、会员专场与企业包场，都按这个方式约，到场即入座，不必在大厅等候换场。
一间会馆做得好不好，客人进门十分钟内就有答案。我们把这十分钟交给了动线、光线和第一个迎上来的人。
02 / 空间分区
四类空间，装下四种到店的理由
12 个主题体验空间分布在四类功能区域中，可同时接待 300 位来宾。谈事、看场、办活动与稍作休息，往往在同一个下午交替发生。
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01
大屏互动区
横向宽幅布局，屏幕前备有操作指引卡。首次到店的客人想先熟悉玩法、查一下设置项，通常在这里停留。
适合：首次到店 / 企业专场开场 -
02
会客洽谈区
深色隔断配独立座位，两三个人的商务沟通有足够私密性，会员与顾问也能坐下来把一件事讲完整。
适合：商务会面 / 一对一会谈 -
03
主题沙龙区
按季节专题与会员专场排期，全年约 180 场主题活动的大部分在这里发生，座位可按规模调整。
适合：主题沙龙 / 会员专场 -
04
静音休息区
独立于主通道之外，留给需要处理一通电话、或是活动间隙想安静坐一会儿的客人。
适合：中途休息 / 独自办公
03 / 团队分工
四十五个人，四个小组
接待、活动运营、会员服务、技术支持四个小组，各自负责到店流程上的一段。交接写在同一张排期表上，您不必为了同一件事把情况重复讲一遍。
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01
接待组
把预约落到具体房间：确认到店时间、同行人数与空间偏好，负责到店引导与空间介绍。
到店第一触点 -
02
活动运营组
负责全年约 180 场主题活动的策划与执行，涵盖城市夜航、主题沙龙、会员专场与企业包场。
排期与现场执行 -
03
会员服务组
维护会员中心里的活动记录与额度变动记录，解答会员权益相关疑问，并参与 2024 年 6 月批次系统更新的落地。
会员记录与权益 -
04
技术支持组
负责大屏互动区的设备状态、操作指引与设置项查询，现场指引卡也由他们维护更新。
设备与指引
MILESTONES
从一间以小型沙龙起步的会馆，到承接企业包场与会员专场的城市空间，节点不多，但每一步都对应着一次可以感知的服务变化。
04 / 发展节点
从 2016 年走到 2024 年 6 月批次
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2016
会馆业务启动
品牌以会馆形态进入城市生活服务，早期以主题聚会与小型沙龙为主，空间与服务流程在此阶段成形。
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2019
落位城市新坐标
迁入江东中路国睿大厦 2 号楼 18 层，确立城市新坐标的空间主题，入口动线把城市夜景与室内光带连成一体。
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2022
会员中心升级
活动记录、设置项说明与额度变动记录集中到会员中心，按会员账号归集，到店前后的信息可以自己回看。
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2024
6 月批次系统更新
会员中心完成 2024 年 6 月批次更新，记录展示与查询路径同步调整，会员服务组配合完成切换与答疑。
05 / 合作生态
二十余家伙伴，与三年的城市生活推荐
主题场次里的餐点、花艺布置、现场记录与内容策划，多由长期合作的本地团队共同完成。会馆与本地餐饮、花艺、摄影及城市文旅内容团队保持稳定协作，形成 20 余家的合作伙伴网络。
06 / 下一步
到店之前，先看这三处
想先弄清楚空间与设备，还是先挑一场活动，或者直接约时间谈合作，路径都在下面。