按参与时间排序,每场活动的名称、同行人数与所在空间都留在记录里,回看时一目了然。
空间分区 · 01—04
四类空间,进门就能找到自己要待的地方
从电梯口进来,动线先经过大屏光带,再分出谈事的、办活动的和歇脚的三个方向。第一次到店也不用问路,跟着地面与墙面上的坐标标记走即可。
-
01
大屏互动区
横向宽幅布局的视觉主场,适合开场、演示与集体合影。屏幕下沿常驻操作指引,服务人员站在侧边随时接手。
横向宽幅 -
02
会客洽谈区
独立卡座加隔断,适合两三个人坐下来把事谈清楚。桌面预留了插座与文档支架,久坐也不局促。
商务会面 -
03
主题沙龙区
可自由排布的座椅与灯光,承接二十到四十人的主题活动。春季、夏季、秋季与冬季各有一套不同的布景方案。
主题活动 -
04
静音休息区
单独隔出的安静角落,接电话、开短会或单纯缓一缓都合适。与沙龙区之间有隔音处理,互不干扰。
安静独立
大屏互动区
一块屏,把开场三分钟交给自己
横向大屏是欧博CN大屏玩法的核心场景:画面按横向内容带切分,界面光带随空间灯光一起变化,站远站近都能看清。
您不需要提前学任何操作。屏幕下沿固定显示当前可用的操作指引,现场服务人员会在开场前用两分钟带您过一遍,之后把节奏交给您自己。
-
操作指引
屏幕下沿常驻提示条,切换内容、调整画面、呼叫服务三件事写在同一行,抬眼就能看到。
-
现场协助
接待小组与技术支持的同事同时在场,画面卡顿或灯光不同步,举手就有人过来处理。
-
适合场景
朋友聚会的开场、会员专场的互动环节、企业包场的产品演示,都能用同一块屏完成。
-
空间衔接
大屏区与会客洽谈区之间没有门槛,演示结束转身就能坐下继续谈,不用换楼层。
设置项查询
出发前问清,进门就上手
设置项的查询入口集中放在首页右侧,桌面端常驻显示,手机上收进底部抽屉。到店之后,大屏侧边的服务台也放着一套纸质指引卡,照着一张一张往下看就行。
大屏上的设置项,到店后去哪里找?
先看屏幕下沿的提示条,最常见的几项都写在那里。需要更细的调整,走到大屏侧边的服务台,指引卡按类别排好,接待人员也能当场替您设置。
还没到店,能提前问设置方式吗?
可以。首页右侧的服务栏里就能找到查询入口,移动端在页面底部展开。把您想调整的内容说清楚,接待小组会在确认到店时间时一并回复。
企业包场能提前调整哪些内容?
大屏显示的版面、灯光的明暗、沙龙区的桌椅排布都可以按活动需要调整。包场确认时把这些需求写进方案,技术支持的同事会在您到场前完成布置。
当天的活动记录,什么时候能看到?
离场后记录会归到您的会员账号下,回到会员中心就能找到当次参与的场次信息。需要补登或修改,联系客服同事处理即可。
ob娱乐会员中心
到过哪些场次、额度怎么变,都在一个地方
ob娱乐会员中心按会员账号归集信息。参加过哪场活动、当时登记的资料、额度发生过哪些变动,登录后按时间往下翻就能看全,不用再翻聊天记录。
称呼、联系方式与偏好的空间类型集中在一处。换号或调整偏好,改一次就会同步到之后的预约里。
获取欧博额度变动后,变动明细同样在会员中心查看,每条带时间与来源说明,逐条往下翻即可。
会员中心的记录目前更新至 2024 年 6 月批次,之后的场次与变动会随批次继续归入。
-
01
提出预约
通过合作联系页或客服渠道告知期望日期、到店人数与偏好的空间类型,企业包场再补一份活动用途说明。
-
02
接待确认
接待小组回电确认到店时间、人数与空间安排,同时把您提出的设置项问题逐条答复,需要调整的当场记下。
-
03
到店体验
进门由接待同事引导至对应空间,大屏区先用两分钟过一遍操作,之后按您的节奏进行,需要时随时叫服务。
-
04
记录留存
当次活动、同行人数与使用过的空间自动归入会员账号,之后在会员中心按时间就能翻到。
-
05
离场回访
离场后一到两个工作日内,会员服务的同事会问一句体验如何。有需要改进的地方,直接说,我们记进下一场的安排里。
到店场景
四种常见来法,各有各的安排
每年的约 180 场活动里,大多数到店需求落在这四类。您对着看,基本能判断自己该订哪一块空间。
四到十二人,开场就在大屏前
先用横向大屏热场,再转到沙龙区坐下聊。餐饮与花艺的合作方可以直接对接,不用您另外找。
洽谈区加静音区,谈事不被打断
独立卡座适合两三个人的深谈;需要接电话或开短会,移步静音休息区即可,两块区域隔音分开。
30 到 120 人的方案,按需拼空间
可同时开放多个主题空间,大屏演示、分组讨论与茶歇动线一次排好,技术支持的同事提前到场调试。
每月更新的主题,老客先知道
按季节专题与会员专场组织内容,活动安排发布在会馆纪事里,会员可优先报名并保留专属席位。